Política de devoluciones y reembolsos:
Tienes derecho a cancelar tu cita dentro de las 48 horas sin dar ninguna razón para hacerlo.
Tienes derecho a reagendar tu cita con un plazo de 01 hora antes de que de inicio la sesión, esto podrás hacerlo hasta 2 veces, siguiendo estos pasos:
- Dirigiste al correo de confirmación
- Busca el enlace o el botón de reagedar
- Elige el nuevo día y hora
Estará condicionado a la disponibilidad existente para el momento en que desees reagendar
Cualquier problema puedes informarnos por el correo electrónico tarenare@tarenare.com
Si pierdes la oportunidad de reagendar, deberás hacer una nueva cita y no es susceptible a reembolso ya que se tomará como “NO ASISTENCIA”.
No asistencia
- El terapeuta hara espera de hasta 10 minutos después de la hora pautada para la sesión, trascurrido este tiempo, la misma se cancelará como “INASISTENCIA” y no sera susceptible a reembolso.
Condiciones para reembolsos:
- En caso de que el terapeuta no asista a la sesión sin haber notificado al paciente previamente, el paciente tendrá la opción de no reagendar y solicitar el reembolso de su dinero
Nos reservamos el derecho de rechazar reembolsos que no cumpla con las condicione anteriores a nuestro exclusivo criterio.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comunícate con nosotros por el correo electrónico tarenare@tarenare.com